A jednak Internauci czytają!

W napisanym w 2003 roku artykule Dlaczego ta oferta jest taka dłuuuuga? (www.cneb.pl/a/dlugosc_oferty) przekonywałem dlaczego moje oferty są zawsze bardzo długie i jaki ma to wpływ na sprzedaż. W 2006 roku w artykule Lanie wody - warto czy nie? (www.cneb.pl/a/lanie_wody.html) opisałem badanie marketingowe przeprowadzone na cneb.pl, które potwierdziło tezę, że długie oferty lepiej działają.

Niemniej jednak nadal część osób próbuje mnie przekonać, że ludzie nie mają czasu czytać online i długie oferty są gorsze od krótkich.

A jednak to ja mam rację

28 marca 2007 Poynter, instytut znany wielu e-biznesmenom dzięki badaniu Eyetrack III (www.poynterextra.org/eyetrack2004/main.htm), opublikował najważniejsze wnioski z najnowszego badania EyeTrack07.

Oto najważniejsze wnioski dla nas:



Źródło: www.poynter.org/resource/120458/Eyetrack07ASNE.pdf

Internauci czytają więcej niż czytelnicy dzienników i brukowców. To koronny dowód na to, że długie oferty mają rację bytu... nie mówiąc już o serwisach przepełnionych kontentem.

Warto jednak zwrócić uwagę na fakt, że w internecie jest więcej czytelników skanujących (aż 50%). Czytelnik skanujący nie czyta słowo po słowie całości materiału, ale leci po tekście i wczytuje się tylko w ciekawsze wg niego kawałki. Z tego względu bardzo ważne jest, aby oferty były

• widocznie podzielone na sekcje zawierające swoje nagłówki,
• zawierały sporo list numerowanych i nienumerowanych,
• zawierały grafikę korespondującą z treścią,
• odważnie korzystały z możliwości formatowania tekstu - tj. wykorzystywały pogrubienia, różne kolory, kursywy itp.
• zawierały najważniejsze informacje powtórzone w ramkach,
• zawierały opinie klientów, które zwykle są ciekawą lekturą.

Polecam zapoznanie się w raportem PDF i nagraniem VIDEO z badania:

video: eyetrack.poynter.org/asne/eyetrackasne.html
pdf: www.poynter.org/resource/120458/Eyetrack07ASNE.pdf